Perguntas Frequentes

•    Como devo armazenar os frutos?

Os frutos duram em média de 8 a 10 dias fora da geladeira e mais 10 dias em geladeira (na porta da geladeira).

•    Os produtos da Viciado em Pimentas contém conservantes?

Nossos produtos não contém conservantes nem estabilizantes, esses nomes que vem nos rótulos vendidos por ai !! Nosso conservante é o vinagre de álcool (produto natural) pois tem um PH maior que 4,5% e faz o papel de conservar por 2 anos fechado e depois de aberto 1 ano fora da geladeira em local fresco sem calor.

•    O que fazer para diminuir a Pungência (ardência) causada pela pimenta nuclear?

Ao ingerir uma pimenta nuclear e você não aguentar, evite beber água. A água, em vez de ajudar, vai espalhar ainda mais a capsaicina (principio ativo da pimenta).

O certo é levar um grande gole de leite (o leite tem a caseína que quebra as moléculas da capsaicina) ou creme-de-leite, bochechar por um minuto e cuspi-lo. Se necessário, repita a operação. Você também pode substituir o leite ou creme-de-leite por sorvete, ou comer um pedaço de pão fresco, batata cozida ou ainda arroz. Esses alimentos têm boa capacidade de absorção e ajudam a drenar a capsaicina, responsável pelo ardor das pimentas.

•    Desistência da Compra

O cliente tem até 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto para desistir do pedido efetuado junto a www.viciadoempimentas.com.br.

O cliente será ressarcido do valor da mercadoria + o frete pago, o produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, não podendo ter sido violado e deve estar sem qualquer tipo de dano.

Nesse caso o custo do frete da devolução da mercadoria, fica a cargo do cliente.

•    Procedimento para a Desistência de Compra

Enviar para o e-mail viciadoempimentas@gmail.com o N° do pedido e motivo da desistência.

É muito importante entendermos a razão de sua desistência da compra, para podermos sempre melhor atendê-lo.